保険選びの知恵袋
最新のお知らせ

スマートフォンでも閲覧できるようになりました!

【自動車保険のポイント】もし追突事故を起こしてしまったら | 今日も明日も自動車事故

公開日: : 最終更新日:2017/03/11 自動車保険

今回は追突事故を起こしてしまったときの注意点をお話したいと思います。

追突事故は通常であれば全面的に追突したほうに責任があるということで、相手の方の修理代とレンタカー代をお支払いすることになります。
責任割合の交渉がないのでわかりやすいのですが、相手の方は被害者意識が高いので特に丁寧な対応を心がけています。電話では相手の方と直接お話しすることになるので、どのような方なのか最初の電話の際はかなり緊張しますね。

相手に怪我がある場合は警察に人身事故としての届け出をしていただきます。
怪我がある場合は相手の方に慰謝料が支払われますが、何も怪我がない場合はこの慰謝料がなく、実際にかかった修理費とレンタカー代のみのお支払いとなり、相手の方には手間をとらせるので不満が残ることがよくあります。

被害者には本人から直接連絡したほうがスムーズにいきやすい

よくでてくるお話としては「保険会社任せで本人からまったく連絡がない。」というもの。
保険会社の立場からはお客様に「相手の方に連絡をしてください」とはお願いしづらいのですが、連絡はしていただいたほうがお話はスムーズにいくことがけっこう多いです。

ただし、お金の話はしないでください

お金の話をしてしまうと、そのときに言ったことで後々モメることもあります。
もしお金の話を相手がされた際は「その点は保険会社に任せてあるので。」となんとか逃げてください(笑)。

もしも相手の方と金額的な約束をしてしまった場合、保険会社からそのお約束の金額をお支払いできるかはわかりません。
保険会社がお支払いするのは法律上責任があると考えられる金額です。
「修理代をすべて払う」も実は危険です。今まで私も「修理代」とお話ししていましたが、それは修理代が「時価額」より低い場合もあるのです。

時価額とはその車の事故が起こったときの金額です。当然購入されたときの金額ではなく、中古車として売った場合の金額に近い額と考えて下さい。
修理代が時価額より高い場合はお支払いするのは時価額になります。

しかし保険の特約でそんな場合も修理代がお支払いできるものもあります。こちらに入っていただいていると時価額が低いお車でも修理をされれば修理代がお支払いできるので、保険会社としてもモメることが少なくほっとします。

注意点のまとめ

まとめると、
「金額や修理についてのお約束は避け、保険会社に任せる」
こちらに全責任があるのであれば「相手の方に直接お詫びや様子をお尋ねするなどのお気づかいを見せる」
がポイントですね。

事故がないのが一番ですが、もしも追突事故を起こしてしまったときはこのポイントをぜひ思い出して役立ててください。

PC用

関連記事

自動車保険の分析・評価

自動車事故はどういうときに起きてしまうのかをデータから考える

安全運転を心掛けていても、思わぬ交通事故を起こしてしまうこともありますよね。 「自分は絶対に事故は

記事を読む

車の盗難、車上荒らしに要注意!防犯対策の意識付けを。

日本損害保険協会が2015年11月に保険金支払い事案を対象に自動車盗難事故実態調査を実施しました。一

記事を読む

no image

自動車部品保険「パーツケア」、ハイブリッド車の部品故障を補償開始

自動車保険を加入する際、「保険料が高くなるから」という理由で車両保険に入らない方も多くなっています。

記事を読む

災害応援で他部署の損害課にいったときのこと | 今日も明日も自動車事故

本日はちょっと趣旨を変えて、自動車損害担当の私が台風対策室にお手伝いにいったときのお話しをします。

記事を読む

自動車保険損害担当者の1日 | 今日も明日も自動車事故

みなさま、こんにちは。 損害保険会社の自動車保険損害課で勤務しているアラサー女子です。 保険

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


PC用

相続終活専門士ってどんな人たちなの?相続・終活を始めるなら知っておきたい専門家とは

ここ数年でエンディングノートや終活という言葉が広がり、人生の終わりを考

年金の「繰上げ受給」「繰上げ受給」とは?FPの答えは「繰下げ需給が得!」損得は変わるのか?

老後の生活を支えてくれる強い味方となるのが年金ですが、これから60歳に

老後生活に資金はいくら必要?FPが教えるお金の準備マニュアル

あなたは老後の生活に不安を感じていますか? 生命保険文化センターが行

賃貸マンション・アパートの火災保険、不動産屋が提案の保険に入らないといけない?解約できる?

マンションやアパートで賃貸契約を結ぶと、不動産会社から火災保険(家財保

賃貸マンション・アパートに住む人に教えたい!火災保険の見直しで毎年1万円節約する方法。

賃貸マンションや賃貸アパートに住むと、基本的には賃貸向け火災保

→もっと見る

【確定拠出年金の攻略マニュアル】 始め方から利益を出す鉄則まで
【確定拠出年金の攻略マニュアル】 始め方から利益を出す鉄則まで

確定拠出年金(401k)の法律の改正が成立したことを受けて、確定拠出年金に大きな注目が集まっています。

お仕事ママ必読!産休・育休中にもらえる3つのお金とは

産休・育休制度が使えることは知っていても、長期に渡って休むとなると、気になるのはやはりお金のことではないでしょうか。

火災保険を安く出来る5つの見直しポイント!
○十万円節約!火災保険を安く出来る5つの見直しポイント!

火災保険は長ければ、数十年にわたって加入する可能性のある保険です。 見直しの結果が年間保険料にして数千円であったとしても、